Publicidad Engañosa

Estimados,Me comunico con ustedes para realizar el siguiente reclamo:El día 02 de marzo del 2020 realicé la compra de un teclado para computador a través de linio.cl y lo recibí el 12 de marzo. Al abrir el empaque, me di cuenta que venía un teclado de características totalmente diferentes a las que publican en la página:- Dice que es marca Apple y no tiene marca.- Dice que tiene batería integrada y ocupa pilas.- Se ve muy diferente en las fotos que en la realidad.Me comuniqué con Linio a través de su call center y la única solución es devolver el producto, para lo cual debo realizar una serie de pasos, como por ejemplo, imprimir una guía de despacho (no cuento con impresora) e ir a dejar el paquete a una sucursal de una empresa de envío.Lo peor es que al informarles que está publicación están infringiendo la ley del consumidor por publicidad engañosa, sigue estando publicada en linio.cl y a pesar de que añadí un feedback, este nunca apareció y el proveedor sigue renqueado con 5 estrellas.Me gustaría que Linio se haga cargo y me asegure la calidad del producto que me vendieron y del cambio correspondiente.Saludos.Cristián Contreras