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Linio

Más de dos meses sin devolver mi dinero

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más de dos meses sin devolver mi dinero
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En Florida, Concepción, Chile
Miércoles 28, Octubre 2020
Número de Reclamo: 733758
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES linio

PRESENTE

Aclarar reclamo

El 31 de agosto hice la compra de un Notebook y nunca llegó, cada vez que llamaba al call Center me decían que esperara y esperara, cosa que el 23 de sep, me dicen que el producto se perdió en el traslado y me harían la devolución de mi dinero , hasta el día de hoy 28 de octubre no pasa nada, he llamado semana tras semana y solo dicen que espere 48 hrs y otras 48 hrs y 7 días y 5 días, siento que me han robado de frente y no pocas lucas, nadie se hace cargo de mi caso, las personas del call Center solo leen y leen una vez y mil veces lo mismo y mi plata no llega, puse reclamo ante el sernac y está maravillosa empresa me envía un mail diciendo que me iban a reembolsar mi dinero en dos días por un articulo nada que ver con el Notebook, así que tuve que volver a poner otro reclamo, porque no puede ser que se hagan ricos a costa de lo que tanto me costó reunir.



Objetivo: Obtener una solucion
La devolución de mi dinero pronto y una indemnización acorde con el producto que nunca me vendieron y por el mal rato que he tenido que pasar.
Publicado por: IP 191.116.56.131 el Miércoles, Octubre 28, 2020 - 21:54. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Evite
Banco de Chile
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 422 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Banco Estado
Empresas y Proveedores
Mediación Comercial
Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

Últimos desenlaces

Linio
Pedro Aguirre Cerda: Después de horas y horas y casi tres meses de llamadas, correos, mesengger, Facebook, instagram, subiendo correos chamullentos a las redes sociales. Ayer me devolvió el dinero.NUNCA MÁS
Linio
Independencia: se demoraron dos semanas en analizar el celular que venden como nuevo pero es reacondiciondo, lo lleve a apple , afortunadamente a pesar de la demora devolvieron el dinero y pude comprarme un telefono nuevo gracias
Linio.cl
Vitacura: Ayer escribí un correo, a [email protected],parece que ese no es el correo de linio,por favor les pido que me manden su correo,para poder transcribir,lo que ayer solicité.En esa información,estaban los detalles de la compra,los cuales adjunto ahora:Con fecha 16/10/2020,NUMERO DE ORDEN 203242531, FACTURA 406641|, Linio SKU MA329HLO33HOSLACL,corresponde a una base ruedas multiuso,refrigeradores y lavadoras,compré 2 de este producto,el lavadero estaba en reparación,debido a eso no reclamé,hasta que al instalar la lavadora,las ruedas trasera,se quebraron,VALOR DE CADA UNO FUE de $ 15.980+ $ 3.390 flete,vean forma de reembolsarme,valor del producto defectuoso.Mil gracias
Linio
Vitacura: Todavía no hay resultados, tengo q esperar, en cuanto los tenga aviasare
Linio
Maipú: Hasta el día de hoy Linio aun no ha generado el reembolso de mi dinero en la tarjeta de crédito.
Linio Chile
Lampa: no ha pasado nada, enviaron un correo informando que la carga ya paso la fecha del reclamo :/
Linio
Pedro Aguirre Cerda: Buenas tardes. Me han pedido el numero de compra en Facebook, call center, Messenger y nada. He hablado por teléfono con Shari. Camila Vázquez, Esteban Pérez y otros, Cada uno de ellos me da una respuesta diferente en un mismo día, es inaudito.
Linio
Peñalolén: Aún sigo en la espera de mi reembolso, tuve que ir directamente a la tienda de Sodimac para solicitar una nota de crédito y aún así no me hacen el reembolso. Todas las semanas llamo y siempre es la misma respuesta. El.erro es de ellos, que la plataforma está mala y etc de excusas falsas! No compren en Linio son unos **********s
Linio.cl
La Granja: Linio respondió por teléfono y me llego el producto. agradezco la preocupación. Muchas gracias.
Linio
Peñalolén: a la fecha no he recibido ninguna comunicación por parte de Linio.