Autor:

Nula Respuesta

19 Octubre, 2020 - 16:03
No han respondido de ninguna manera, no contestan los teléfonos ni correos, revisando en la web me di cuenta que eran muchos los reclamos por lo mismo y del mismo tenor por lo que decidí no comprar a través de ellos sino en otra plataforma que si respondio a mis inquietudes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 05, Octubre 2020
  • Número: 726293

Linio

Pesimo servicio / No responden

SEÑORES Linio

PRESENTE


Llevo una semana tratando de comunicarme a los telefonos de Linio basicamente para hacer unas consultas referentes a compra internacional ya que la informacion en su pagina si bien es adecuada no es completa ni especifica, me explico, quiero ver la posibilidad de comprar un celular y traerlo de fuera, por precio y caracteristicas comprarlo aca me saldria muchoooo mas caro, pero en su pagina no dice nada acerca de la homologacion del equipo y me he encontrado con varias personas reclamando por este mismo medio y en otros sitios que, o no vienen homologados o que solo viene una sim homologada cuando el equipo trae dos, siendo de costo personal corregir esto, aqui una informacion no menor que no se detalla en las publicaciones, lo otro es que la pagina te da un valor a pagar que incluye el despacho a tu direccion pero tambien hay personas que dicen tener que haber pagado por la entrega, generalmente DHL, cosa que tampoco se informa.El problema es que al no estar informadas estas cosas en la pagina ni almomento de hacer la compra es que decido preguntar primero al numero 227067700 de Linio, opcion 1, y una grabadora me dice que el horario de atencion es de 8 A.M. a 18:00 P.M y se corta la llamada, nunca atiende nadie, por lo que no hay a quien hacerle consulta alguna, si dicen estar tan al pendiente de sus clientes por lo menos atiendan el telefono o coloquen derechamente TODA LA INFORMACION en la pagina.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me contacten de Linio para obtener las respuestas que requiero
Autor: J.G.
Publicado el Lunes, Octubre 5, 2020 - 11:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

linio - estafa

No Resuelto No He Tenido Respuesta De Nadie. Desde que hice el reclamo, nadie se ha contactado conmigo

Linio - Producto no entregado

Sernac No Resuelto No Resuelto. No se resolvió mi problema

Linio - Pagina falsa TheLine

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Linio somrin - Compre en somrin y no me llegó el producto

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta

Linio - No llegó el producto

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningún contacto últimamente desde el Linio. Simplemente me robaron.

Linio - no entrega el pedido

Sernac No Resuelto No Solucionado. No ha llegado el pedido

Linio - Compra nunca llego

No Resuelto No Resuelto. No tuve contacto alguno con personas de linio y hasta hoy sigue todo igual, artículo pagado y no recibido

Linio - No recibo d paquete

No Resuelto No He Recibido Nada. No he recibido mi paquete y mucho menos el reembolso d mi dinero a si q exijo me solucionen mi problema lo antes posible, no puede ser q hayan pasado más d 3 meses y aún no me solucionen nada

Linio - Compra Zapatillas

Sernac No Resuelto No Resuelto. Al momento nadie me a dado respuesta y tampoco me han respondido por el dinero que pagué por las zapatillas.

Linio - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Me escribieron de vuelta y me dicen que me ofrecen una devolución del 10%, el cual es una burla, volví a escribir diciendo que quería el 100% y aún no tengo respuesta.

Linio - Estafa

Sernac No Resuelto Aún Sin Solución. Nadie se hace responsable mi compra no llego nunca y nadie devuelve dinero es algo común por lo que pude ver deben avisar en los medios para que no caiga más gente es un link de LINIO y salen cosas tú pagas y luego te envían mail confirmando cuando llegará pero no tienen activo mail, y tampoco teléfono

Linio - Compré un futón y con mi orden de pedido no aparece

No Resuelto Aún No Es Resuelto. Aún no pasa nada aún no he Sido contactada ni nada al respecto

Linio - Desaparicion de compra

No Resuelto No Resulto. Buenas tarde la compra que ise qie es un gato idraulico. no allegado e estado esperando casi 2 meses. Mi numero de contacto es 979285953 para que se pongan en contacto con migo o sino ami correo electronico qie seria [email protected]
Para qie me puedan dar alguna solucion

Evita Linio
Prefiere PCFactory