Incumplimiento envío

Compro producto con Envío Exprés en RM (Independencia) para compras hechas antes de las 13hrs, modalidad q de acuerdo a las bases legales de la empresa consiste en que la compra llegará el mismo día, lo cual constituye un buen gancho para la compra, pues de otra forma no la hubiera hecho. sin embargo, luego de procesada la compra (antes de las 13hrs), el sitio dice que el producto será entregado en 3 días hábiles, posterior a ello, envío DM mediante instagram consultando por la situación, el cual no es respondido, además comento la situación en el sitio de instagram de la empresa, y Linio borra mi comentario. Finalizado el día no llegó el producto, pese a realizar mi compra con todos los requisitos en orden, además no me respondieron por la web de linio hasta hecho este reclamo. Empresa realiza publicidad engañosa y el servicio se postventa es arbitrario.