No llego mi pedido

buenas tardeme dirigo a uds para solicitar una respuesta que ya va muchísimo tiempo sin que linio de una respuesta y solucion yo hice una compra que no fue menor la cantidad y quiero mi reembolso ,les escribi muchas veces y me contestaban que mi pedido venia en camino que viera el seguimiento en la pagina y era imposible de verlodespues saliero que la direccion era incorrecta y si ven claramente sale mi direccionahora me doy cuenta que hemos sidos muchos los afectados y creo que este tema no puede que sin una solucionahora uds estan claro que linio jamas envia boletas y no se pasa con sii que no hay una supervision o fiscalizacion