Autor:

🙁 No Resuelto

12 Agosto, 2024 - 11:31
Horrible y decepcionante la post venta, la atención y responsabilidad del área de reclamos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 31, Julio 2024
  • Número: 1040447
Sernac

Loncoleche

Mal estado leche chocolate avellana

SEÑORES loncoleche

PRESENTE


Hace un tiempo generé un reclamo por leches que compradas en Jumbo Chillán que se descompusieron mucho antes de su fecha de vencimiento. Olor ácido y fluidez espesa era lo que indicaba el mal estado de estos productos.Se me contactó, me llamaron por teléfono y enviaron un correo al que yo envié como respuesta fotos de las leches, posterior a esto debía supuestamente llegarme un "cupón" o "vale" para cobrar en ciertos supermercados de mi ciudad cómo compensación sin embargo este nunca llegó.Todo esto ocurrió entre mayo y junio.Espero esta vez si tener respuesta satisfactoria.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Compensación.
Autor: C.D.
Publicado el Miércoles, Julio 31, 2024 - 19:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Se Ha Dado Solución Sobre El Problema. No he recibido notificación alguna para obtener una recompensa de los productos en mal estado y ya lleva tiempo el reclamo y aún estoy a la espera de una respuesta.