Leche en estado dudoso

Hola lonco leche les escribo por algo que me sucedió con su producto, hace una semana compré la Leche protein + en el Jumbo, lo que sucedió luego de tomarla fue dejarla en el refrigerador como es costumbre ( obviamente bien sellada) luego de una semana para volver a tomarla, noto que el envase se encontraba pesado y algo viscoso, al verterla en un vaso noto como cae no cortada, si no a su ves viscosa y pegajosa, al poder verterla un poco más en el lava plato me encuentro con esto;No sé si seré yo quien cometió un error ya que por mi parte la guarde como es debido por su costo e importancia o si fue un error por su control que tuvieron en dicha tienda como producto defectuoso ( cabe aclarar que al principio estaba en buen estado) pero luego de una semana sellada y en refrigerio? Es un tanto rara la situaciónEspero su respuesta pacientemente y espero una ayuda a este problema gracias ❤️