Yogurt en mal estado

Junto con saludar, me dirijo a ustedes para manifestar mi reclamo respecto a uno de sus yogures proteicos, el cual nuevamente se encontraba cortado/alterado, siendo esta la segunda vez que me ocurre con el mismo producto.Ambos yogures fueron adquiridos en un supermercado (Híper Lider de Peñaflor), se encontraban dentro de su fecha de vencimiento y han sido correctamente almacenados en refrigeración desde su compra hasta el momento de consumo. El valor unitario del producto es de $1.190 CLP, por lo que, además del inconveniente, existe una pérdida económica asociada.Quisiera destacar que actualmente me encuentro operada de una cirugía bariátrica, motivo por el cual debo seguir una alimentación estricta, donde este yogur forma parte de mis colaciones permitidas debido a su alto aporte proteico y composición nutricional. Producto de esta situación, me he visto afectada directamente, ya que me he quedado dos días sin poder realizar mi colación durante mi jornada laboral, lo que impacta negativamente en mi salud y bienestar.Dado que esta situación ya se ha repetido, agradecería poder recibir una explicación clara sobre qué está ocurriendo con este producto, así como también algún tipo de solución, ya sea reposición, compensación u otra medida que estimen pertinente.Quedo atenta a su respuesta y agradezco desde ya la atención prestada a este reclamo.Atentamente,Scarlette Riquelme Paredes15329xxx-x+56945023811