Resuelto
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🙂 Dinero Devuelto Pero Con Demoras Y Multiples Excusas

15 Enero, 2026 - 16:12
Luego de decirle que iria al juzgado de policia local, comenzaron a responder mis mensajes. Primero me dijeron que el viernes de esa semana tendría el dinero en mi cuenta, pero no fue asi, ya que supuestamente les faltaban firmas. No hicieron ningún deposito ese día ni tampoco avisaron nada y me parece impresionante que luego de 4 meses aún les faltaran firmas.
Al día siguiente, de nuevo pusieron una excusa, esta vez que faltaba una firma, pero que podían depositar $300.000 ese día a mi cuenta y el resto en 24 horas.

El domingo no depositaron nada, y el lunes les pregunté qué pasaba con la devolución. Ahora la excusa era que los fondos no habían llegado, que lo harían antes de las 8pm. Claro que esto no paso otra vez.

El martes otra vez los busqué yo, de nuevo teniendo que decirles que los denunciaria al Juzgado de Policia Local, y luego de eso depositaron lo restante.

Como consejo, no compren con esta empresa, prefieran a distribuidores oficiales, gasten $100.000 más pero ahorrense las molestias por demora y mala comunicación.
En caso de que no les hayan devuelto el dinero o su producto no llegue, insistan una vez y luego denuncien. No cumplen con los plazos que prometen y la verdad es que fueron un constante dolor de cabeza por los 4 meses que tuve que tratar con ellos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 05, Enero 2026
  • Número: 1099449

London Professional Beauty

No devuelven dinero

SEÑORES london professional beauty

PRESENTE


Compre un producto el 6/10 y al no llegar en el tiempo esperado, comencé el proceso de anulación el 26/10.El 9/11 me vuelven a ofrecer el producto que yo habia comprado, diciendome que ya habia llegado, a pesar de que yo ya habia iniciado el proceso de anulacion. Lo decline y reitere que queria la anulacion.El 03/12 me dicen que la devolución estaria en mi cuenta a mas tardar el viernes, hoy ya 05/01/2026 sigue sin ser devuelto. Otra vez me han dicho que estaria el viernes, pero lo dudo.Ademas de esto, la empresa no se ha comunicado ni una vez conmigo, todas las conversaciones las he iniciado yo. No es seria
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolucion completa del producto comprado
Autor: C.C.
Publicado el Lunes, Enero 5, 2026 - 14:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 London professional beauty - Marzo 2026 compra de producto hasta la fecha no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha me han tenido esperando por la entrega, ahora pedí mi devolución de dinero según plazo 10 a 15 días, pero dudo que sea entregado en esa fecha ya que me han tramitado desde marzo para la entregado del producto

🙁 London Professional Beauty - No envian producto y no devuelven dinero.

No Resuelto Sin Resultado. No responden. Mentira tras mentira, sigo esperando mi devolución. Los demandare si esto no se resuelve dentro de los próximos días

🙁 London profesional beauty - Nunca llegó producto ni dinero de reembolso

No Resuelto Nunca Me Devolvieron El Dinero. À la fecha he mandado miles de correos y WhatsApp y solo me dan excusas, ha sido un proceso desgastante. Lo que tendré que hacer es poner una denuncia.

🙁 London Professional Beauty - Son estafa

No Resuelto No Resuelto. Llevo meses esperando la devolución del dinero. Sernac dos veces ha consultado el caso y me responden que la empresa no se pronunció. Estamos atados de manos.

🙁 London Professional Beauty - No entregan producto ni realizan devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún no responde London van más de 7 meses

🙁 London Professional Beauty - no hacen envio total del producto

No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta, aparte el WhatsApp ya no me responden, me contacto una persona que compro igual desde antofagasta y lleva 2 meses igual con la demora del producto, ya mo aparecen en las redes sociales instagram... dicen que si es tan pero no es así.

🙁 London Professional Beauty - No entrega de productos

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he recibido mi producto, ni una solución clara.

🙁 London Professional Beauty - No entregan compra

No Resuelto No Resuelto. Siguen sin dar una respuesta, aun no me han entregado el producto comprado. Ya han pasado 40 dias habiles desde la compra.
Horrible servicio!

🙁 London Professional Beauty - No entregan el producto

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin respuestas. Cada vez que los contacto me dicen que están “verificando ruta, espere” y lamentablemente llevo 5 meses esperando. Lo que da más impotencia es que no den respuesta concreta, se siente un burla. Podría entender que tengas problemas con compras internacionales, pero en todo este tiempo jamás he recibido un comprobante de envío.

🙁 London Professional Beauty - No entrega el producto

No Resuelto No Resuelto. Llevo meses esperando y nada por favor no compren en esa tienda

🙁 London Professional Beauty - Compra no entregada tras 2 meses y devolución de dinero pendiente

No Resuelto Aún Sin Solución. Al día de hoy el problema continúa sin resolverse.

La empresa respondió indicando que los plazos de anulación son de hasta 45 días, pero no confirmó si la devolución del dinero ya fue efectivamente ingresada, no informó la fecha en que se habría realizado dicha gestión y tampoco entregó un comprobante, nota de crédito o respaldo del reembolso.

Además, SERNAC me informó que la empresa tampoco respondió al requerimiento presentado dentro del procedimiento.

A la fecha sigo esperando la devolución íntegra de $759.991 al mismo medio de pago utilizado en la compra, sin contar con una fecha cierta de reembolso ni con antecedentes que acrediten que el proceso haya sido iniciado.

🙁 London Professional Beauty - Mi pedido no llegó y no hicieron devolución

No Resuelto No Se Ha Tenido Solución. No tengo repuesta y ya han pasado 6 meses

🙁 London Professional Beauty - No devuelven el dinero por anulacion de pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No existe una formalidad en la anulación de compra…más de 2 meses y el caso sigue sin cerrarse. No me han devuelto el dinero