Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto Con éxito

27 Marzo, 2026 - 20:50
Primero que todo agradecer la preocupación por LPB, siempre hubo respuesta rápida a todos mis mensajes, también se respetó el tiempo de llegada a mis manos pero no el tiempo indicado en su página web. Lamentablemente no se pudo importar el producto que había comprado pero me ofrecieron un upgrade y un regalo extra. Como recomendación a la empresa LPB, debiesen indicar plazos mayores debido a la contingencia mundial, y también dar respuestas concretas. Para las personas que quieran comprar les dejo como consejo tener paciencia, los tiempos de entregas son muy relativos pero la verdad vale la pena por la exclusividad del producto. Muchas gracias LPB y lo siento por mi ansiedad !
Reclamo original:
  • Cabrero, Chile
  • 12, Marzo 2026
  • Número: 1107335

London Professional Beauty

No entregan producto ni devuelven dinero

SEÑORES london professional beauty

PRESENTE


Buenas tardes, al igual que mucha/os realice una compra el dia 11-02-2026 la cual no me valido el descuento promocional, por lo cual al dia siguiente me contacte con la tienda y amablemente me indicaron que cancelarian el pedido para yo realizar la compra nuevamente con el descuento promocional, ellos indicaron que devolverian el dinero en un plazo de 25 dias maximo. Hasta la fecha de hoy 12-03-2026 NO me han hecho DEVOLUCION ni ENTREGA de mi PRODUCTO COMPRADO. Se ingreso reclamo el dia de hoy a sernac para esperar una pronta devolucion de dinero.
Objetivo: Obtener una solucion Devolucion total de ambas compras que ambas suman $1.750.000 app
Autor: G.Z.
Publicado el Jueves, Marzo 12, 2026 - 16:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 London professional beauty - Marzo 2026 compra de producto hasta la fecha no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha me han tenido esperando por la entrega, ahora pedí mi devolución de dinero según plazo 10 a 15 días, pero dudo que sea entregado en esa fecha ya que me han tramitado desde marzo para la entregado del producto

🙁 London Professional Beauty - No envian producto y no devuelven dinero.

No Resuelto Sin Resultado. No responden. Mentira tras mentira, sigo esperando mi devolución. Los demandare si esto no se resuelve dentro de los próximos días

🙁 London profesional beauty - Nunca llegó producto ni dinero de reembolso

No Resuelto Nunca Me Devolvieron El Dinero. À la fecha he mandado miles de correos y WhatsApp y solo me dan excusas, ha sido un proceso desgastante. Lo que tendré que hacer es poner una denuncia.

🙁 London Professional Beauty - Son estafa

No Resuelto No Resuelto. Llevo meses esperando la devolución del dinero. Sernac dos veces ha consultado el caso y me responden que la empresa no se pronunció. Estamos atados de manos.

🙁 London Professional Beauty - No entregan producto ni realizan devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún no responde London van más de 7 meses

🙁 London Professional Beauty - no hacen envio total del producto

No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta, aparte el WhatsApp ya no me responden, me contacto una persona que compro igual desde antofagasta y lleva 2 meses igual con la demora del producto, ya mo aparecen en las redes sociales instagram... dicen que si es tan pero no es así.

🙁 London Professional Beauty - No entrega de productos

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he recibido mi producto, ni una solución clara.

🙁 London Professional Beauty - No entregan compra

No Resuelto No Resuelto. Siguen sin dar una respuesta, aun no me han entregado el producto comprado. Ya han pasado 40 dias habiles desde la compra.
Horrible servicio!

🙁 London Professional Beauty - No entregan el producto

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin respuestas. Cada vez que los contacto me dicen que están “verificando ruta, espere” y lamentablemente llevo 5 meses esperando. Lo que da más impotencia es que no den respuesta concreta, se siente un burla. Podría entender que tengas problemas con compras internacionales, pero en todo este tiempo jamás he recibido un comprobante de envío.

🙁 London Professional Beauty - No entrega el producto

No Resuelto No Resuelto. Llevo meses esperando y nada por favor no compren en esa tienda

🙁 London Professional Beauty - Compra no entregada tras 2 meses y devolución de dinero pendiente

No Resuelto Aún Sin Solución. Al día de hoy el problema continúa sin resolverse.

La empresa respondió indicando que los plazos de anulación son de hasta 45 días, pero no confirmó si la devolución del dinero ya fue efectivamente ingresada, no informó la fecha en que se habría realizado dicha gestión y tampoco entregó un comprobante, nota de crédito o respaldo del reembolso.

Además, SERNAC me informó que la empresa tampoco respondió al requerimiento presentado dentro del procedimiento.

A la fecha sigo esperando la devolución íntegra de $759.991 al mismo medio de pago utilizado en la compra, sin contar con una fecha cierta de reembolso ni con antecedentes que acrediten que el proceso haya sido iniciado.

🙁 London Professional Beauty - Mi pedido no llegó y no hicieron devolución

No Resuelto No Se Ha Tenido Solución. No tengo repuesta y ya han pasado 6 meses

🙁 London Professional Beauty - No devuelven el dinero por anulacion de pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No existe una formalidad en la anulación de compra…más de 2 meses y el caso sigue sin cerrarse. No me han devuelto el dinero