Reprobado

Lorentina Chile

8.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Lorentina Chile - Entrega de producto falso o copia de lo ofrecido en su pagina

No Resuelto No Resuelto. NO TENGO RESPUESTA A CORREO ENVIADO NI CONTACTO ALGUNO.

🙂 Lorentina Chile - Productos de baja calidad

Resuelto Resuelto. Sí, el caso fue resuelto y el operador realizó la devolución total del dinero. Sin embargo, es importante destacar que la solución no fue voluntaria por parte de los canales de soporte de la tienda online (que fueron inexistentes), sino que ocurrió únicamente después de que investigué los datos del representante legal en Chile (un ingeniero comercial que inició actividades en abril de 2021) y lo contacté directamente y de forma privada por sus redes profesionales, además de ingresar las respectivas denuncias ante el SERNAC y el Servicio de Impuestos Internos (SII) por las irregularidades de la estructura que operan en conjunto con Ecomhill Global Limited de Hong Kong.
Dejo esto como antecedente para que otros usuarios sepan que sí se puede presionar a estas tiendas de dropshipping si se busca al representante legal chileno detrás de la sociedad

🙁 Lorentina Chile - producto de dudosa calidad

No Resuelto Esperando Respuesta. Estoy a la espera de respuesta para devolver el producto y que me devuelvan el valor del producto

🙁 Lorentina Chile - No responden por devolucion del producto

No Resuelto No Resuelto. La empresa sigue estafando a las personas, cambia de nombre pero ofrece los mismos productos.

🙁 Lorentina Chile - Reemvolso

No Resuelto No Me Contestan!. E mandado varios mail a la página. Pero no e tenido ninguna respuesta. La verdad me estafaron!. La ropa que muestran en sus campañas es fea de mala calidad y cara. Cuando vi su publicidad pensé que era otra cosa pero no es asi.

🙁 Lorentina Chile - Entregue el producto y no me devolviero el dinero de la compra

No Resuelto Sigo Sin Solucion Del Problema. Despues de tres mese aún me devulvem el dinero

🙁 Lorentina Chile - Compra no llega

No Resuelto Nulo. Aún no han resuelto nada. No hay envío de mi compra ni devolución de mi dinero

🙁 Lorentina Chile - no entregan la compra

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Lorentina Chile - Son unos sinvergüenzas estafadores se ríen y le roban a la gente

No Resuelto No Resuelto. Ya explique , es simple compré , pagué y nunca llegó el producto, y además siguen haciendo publicidad como si nada, para seguir estafando

🙁 Lorentina Chile - La xhaqueta que me llego no tiene nada que ver con la foto que publican

No Resuelto No Resuelto. Este es el único correo de respuesta, pero solo mas

🙁 Lorentina Chile - Estafa

No Resuelto *****a. No resuelto, no hay respuesta, una empresa humo.

🙁 Lorentina Chile - no responden y aun espero mi compra

No Resuelto Aun No Resuelto. lamentablemente aun no tengo mi compra que la realice hace ya casi 2 meses....la verdad nunca habia tenido tantos problemas para recibir una compra...creo que falta gestion por parte de la empresa que vende no creo que pase 1 mes en aduanas..... si vende habitualmente..

muy mala experiencia espero terminar bien y no perder mi dinero invertido en esta compra

🙁 Lorentina Chile - Producto no llegó nunca

No Resuelto Sin Respuesta. a la fecha nadie ha tomado contacto para darme una solución, es decir, enviar el producto o reembolsarme el valor del producto pagado

Viña del Mar, Chile
19, Junio 2026
Número: 1116728

Lorentina Chile

No llega el producto y no responden

SEÑORES Lorentina Chile

PRESENTE

Realicé una compra online los primeros días de Junio, me aparece un envío con número de track que no me lleva a ningún lugar, y no obtengo repuesta de la empresa.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me regresaran mi dinero.

Autor: K.J.

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Publicado el Viernes, Junio 19, 2026 - 20:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.