No pago de premio

Tengo un kino del domingo 24/03/2019 del sorteo 2159 signado con el N° IG 00055848 y con el codigo de barra 03590005584893 el que obtuve un premio de $ 600.- pero no lo pude cobrar porque en el codigo de barra y con la misma tinta de impresion se desvirtuo la barra pero yo tengo entendido que los boletos cuentan con varios controles de seguridad para legitimarlos . Porque en este caso no ocurrio la verificacion? Se que el premio es infimo pero no tengo porque regalar mi dinero.