Abonos efectuados para posterior juego y después no estan

EstimadosEn varias oportunidades he abonado $ 500.- para poder participar en el concurso de Mega a La Hora de Jugar, en 3 oportunidades he dejado el saldo para el día siguiente, para poder seguir jugando y no esta el saldo, la primera vez llegue a dudar si había jugado, lo deje pasar, en las dos ultimas veces he dejado el saldo de los $ 500.- para seguir participando abro al día siguiente la pagina y mi saldo no esta, yo le escribí directo a ellos hace como un mes y aun sin respuesta, sigo como muchos, que creemos en este tipo de concursos podemos tener la posibilidad de ganar un premio.... pero ya dudo... y pienso que mi plata me la están robando