*****a en juego online

Quiero hacer otro reclamo ya que he realizado 3 ,El domingo jugué online y me quito 2500 sin jugarlos y lo peor de todo fue k jugué a la suerte de la olla y llevaba 2 opciones con 10.000.000 solo me faltaba 1 para ganar y me quedaban 2 números que apretar que eran el 1 y 3 y yo elegí el 3 y no se abría volví apretarlo muchas veces y nada hasta que se abrió solo el número 1 y ahí estaba la X y en el que yo apreté que era el 3 tenia la olla mlllonaria.Osea me había ganado el premio mayor, pero el sistema esta hecho para que uno pierda ya que se dieron cuenta que yo iba a ganar y por eso no dejaron que se abriera,Espero una pronta solución, gracias