Trato trosero en agencia

Estimados:En la agencia de la Av. Bernardo O'Higgins con Calle la empresa, en Quilicura, pedí que se revisara mi apuesta. La persona que me atendió, que es el dueño del local, me dijo que tenía mil pesos de premio. No me preguntó si quería cobrar el premio y decidió pagármelo en efectivo.Le dije que no lo quería así, que prefería dejarlo en la apuesta, para cobrarlo otro día y usarlo en otro juego.Él me dijo que era responsabilidad mía decirle lo que quería, apenas él me había informado del resultado de mi apuesta. Yo le dije que podía ser, pero que eso no le daba derecho a decidir sobre mi premioí; que debería haberme consultado, de todas formas, a lo que me respondió: " ¿Sabe? No me voy a hacer problema por tonteras". Yo le respondí que para mí no era una tontera, que para mí era importante. Él me dijo "pero para mí no es importante". Le dije que eso era mal servicio y me dijo: "No me importa. Buenas tardes, qué le vaya bien". Le contesté: "muy mal servicio" y me fui.