Mala atencion y no devuelven dinero cancelado

Mi motivo es por devolucion de dinero cancelado antes de atenderse mi hicieron un presupuesto dentan por la suma de 140.550 mil pesos q me hicieron pagar antes de atencion medica llego el dia la atwncion ni siquiera me llamaron si iba asistir ese dia tuve q llamar si tenia hora ese dia me dijeron q llegara 20 mtos antes de la hora llegue 10 mtos antes de la hora espere 45 mtos en ese momento pregunte si mi iba atender el dentista me dijeron q sta con otro paciente en ese momento le dije q yo tenia hora con el dentista porq dejaban pasar personas q no tenian hora dental q iva solamente por evualuaciion hay ese mismo instante le dije q no queria la atwncion yo stoy pagando algo particular para 1 mejor atwncion y recien ahi me dijeron q me iba atender el doctor yo no quise porq iba hacer algo apurado en mi atencion para mi caso ahi hable con el jefe de sucursal de la C. q se hace llamar A. y q me iba hacer la devolucion de mi dinero al otro dia fui no paso nada con ese dia me pidio mi numero de contacto para llamarme al otro dia y nada tuve q ir nuevamente haber el tema del dinero y me dijo q tenian q hacerme un cheque porq solo devuelven asi la plata siendo q yo habia pagado en efectivo la.cosa q yo le pide el nro a A. q supuestamente es jefe de la sucursal lo llame el dia del cheque y nada llevo 6 dias sin ninguna preocupacion para mi devolucion de dinero porq lo llamo y me dice q me va llamar dentro del dia pero no hace nada lamentablemente lo barato sale caro