Robo en estacionamiento

El día 03 de Junio del 2020 a las 14:00 aproximadamente. Estacione mi vehículo en el estacionamiento del Mall frente a la tienda EASY, entre a realizar compras para mi trabajo.Al salir me percate que habrieron la puerta trasera del furgón y me robaron materiales y herramientas, llame a lo s guardias y llegó el jefe de turno de ese dia J. G. quien me tomo los datos en inventario de lo robado,además me indico que tenía que poner un reclamo e hacer una denuncia a carabineros.Ese mismo día puse la denuncia en carabineros en la 13 comisaría de la Granja e hice el reclamo.Me llegaron varios correos de Nuria C. de parte del Mall indicándome que se estaban haciendo una investigación. Finalmente ayer me llega un correo de esta misma persona indicando que no tienen pruebas que el hecho haya sucedido.Esta situación es un claro abuso porque yo escuché cuando los guardias por radio le decían a alguien que habían ubicado el vehículo que andaba robando y tienen 4 guardias en ese sector más las cámaras de vigilancia ¿Y nadie vio nada? Eso es lo indignante no se hacen responsable de nada. Pondré una denuncia al Mall porque favorecen la delincuencia y quede dejaron sin herramientas para trabajar $580.000. que se robaron dentro del Mall y nadie vio nada.