Labial en mal estado

Junto con saludar mi reclamo es por un labial LABIAL LARGA DURACIÓN SUPERSTAY MATTE INK 340. siempre he comprado labiales de su marca ya que me parecen los mejores del mercado aun que a veces el precio es elevado vale la pena, pero en este caso mi labial salio sin el pincel por lo que no pude usarlo y fue un dinero perdido y me quede sin labial para combinar mi vestuario. no hicieron devolución porque era defecto de fabrica por lo que mi labial termino en la basura.