Producto malo

Buenos días, soy Claudia Fernandez, soy clienta de ustedes de muchos años, lo cual desde que salio el labial 24 horas lo ocupo, el resultado de esto es que hace dos meses compre mi ultimo labial lo cual me lo aplico y tiene un olor diferente y mis labios están como quemados , partidisimos, no se que habrá sucedido con esta partida por que nunca me había pasado, pensé que era problema mio, y ocupe un labial de otra marca y no me sucede lo mismo que con 24 horas.Esperando tener buena acogida,Quedo atenta a sus comentarios.Claudia [email protected]