Luz maria flores

Mi problema comienza el dia 25 de septiembre del 2017 cuando se firma promesa de venta con grupo Inmobiliario Nova-UPC S.A. RUT 99.500.xxx-x Representada por don Andres Uriarte Ibarra,cedula identidad N 7.040.xxx-x Constructor civil y don Guillermo Jose Perez-Cotapos ,cedula de identidad N 6.447.xxx-x. Ambos domiciliados en avenida del valle N 576 oficina 401 Ciudad Empresarial Huechuraba .me acerco a sala de venta de Condominio Rocas de Curauma donde quedaban 3 casas a la venta, pedi que me las mostraran y elegi la casa C4 ubicada en pasaje el litre 88 Rocas de curauma Valparaiso. Solo pude ver su ubicacion y patio ya que no permiten el ingreso a la casa hasta que se haga entrega de esta. pero segun Inmobiliaria es una replica exacta de la casa piloto la cual la entregaban totalmente equipada. la cocina con (microondas,lavavajillas,horno e incimera) lo cual no fue asi. solo venia con la encimera,y horno hasta el dia de hoy dia 12 abril 2018 le he reclamado a la inmobiliaria y a hecho caso omiso a mis solicitudes, venia con pasto en la entrada y el patio,los cierres perimetrales cerrados con totora,lo cual no fue asi ya que me la entregaron solo con rejillas . La casa la recibi en febrero 2018 despues de varios rechazos de mi parte por no estar en las condiciones que debian estar, pero como el tiempo apremia tenia que cambiarme porque pagaba $500.000 de arriendo y se me juntaba con el dividendo de $688.000 por lo cual acepte con los desperfectos que tenia, ya que me aseguraron que los arreglarian todo en el mismo mes. cosa que aun no solucionan y no cumplen.el dia 7 de abril del presente año llevando un mes viviendo en la casa, la cual venia con una loggia abierta la que tenia que cerrar y techar por mi cuenta, pero al contratar al maestro que haria el trabajo me dice antes de empezar que sentia mucho olor a gas que informara para que vinieran a verificar si habia fuga ya que en el mismo Condominio ya van 6 casos igual al mio.Informamos a post venta y me dicen que no es posible que antes de entregar cualquier casa las inspecciona Gasvalpo y estan certificadas por el SEC. me confie y empezamos el trabajo una vez que se cerro loggia nos vinimos a vivir el dia 7 de marzo 2018 sintiendo olor a gas terrible, volvi a hablar con post venta y me dicen que no puede ser. No aguantando mas lo toxico que es el olor y las consecuencias que trae consigo una fuga. Yo llamo a Gasvalpo para que envien a un tecnico que verifique si hay fuga de gas, y asi fue que vinieron y encontraron una gran fuga. sellandome el medidor el dia 03 de abril 2018 hasta el dia de hoy.. Post venta se nego a reparar la fuga porque yo habia intervenido la loggia,pero una vez en terreno se dieron cuenta que la fuga era bajo los cimientos que ellos construyeron,insisti ,insisti hasta que vinieron llevan mas de 10 dias tratando de reparar la fuga sin resultado ya que la Inmobiliaria tiene a una persona encargada de las fugas de gas el cual no esta certificado por el SEC el cual es esposo de la encargada de post venta Los tecnicos de gasvalpo han venido 8 veces y han encontrado multiples fugas en la casa. Postventa no me a solucionado el problema, no contestan mis llamados, mucho menos los mail. que incluso van con copia al jefe de postventa y a la constructora Sra Elizabeth Torres.Tengo dos niñas de 10 y 7 años quienes se duchan todos los dias a las 6 am para ir al colegio, sin poder cocinar para que lleven almuerzo porque la jornada de ellas en algunos dias es de 16.30 pm y otros dias 18.00 pm. Me aseguraron que la casa habia sido inspeccionada antes de la entrega por gasvalpo cosa que no es asi porque los unicos registros que existen en gasvalpo por parte de la Inmobiliaria es el dia 17 de enero 2018 que vinieron a cortar el gas por no pago y las otras 8 veces han sido por mi ,dando aviso de la fuga de gas. Yo en el año 2014 en el Megaincendio que afecto Valparaiso, perdi mi casa y lo peor de todo es que fue afectada la salud de una de mis hijas que desde esa fecha esta en tratamiento siquiatrico y sicologico por trastorno post traumatico del incendio. ( trauma emocional que implica una amenaza de lesión o de muerte.