- Talcahuano, Chile
- 16, Febrero 2025
- Número: 1065257
Aplicacion no funciona, ademas me cambiaron el plan al basico a pesar de estar pagando
PRESENTE
Hace días se ha vuelto imposible usar la aplicacion, se pega, se reinicie, dice que revise mi conexion de internet y es la aplicacion lo unico que no funciona. He probado en distintos dispositivos y no hay caso ¡No funciona!Adicionalmente, al acceder a mi cuenta en la pagina de Mega Go, me sorprendí al notar que habian cambiado mi plan al plan basico (gratuito), siendo que yo tengo contratado el plan full mensual el cual me cobran sagradamente a comienzos de mes (este mes no es la excepción).
Objetivo:
Obtener una solucion
Que vuelva a tener mi cuenta asociada al plan full mensual, que es el que estoy pagando y que la aplicación vuelva a funcionar sin problemas para ver el contenido sin inconvenientes
Autor: J.M.