Jamas enviaron pedido ni devolvieron la plata

El 27 de julio compre a través de su web las famosas mascarillas de pelo que venden el tratamiento sos, pasaron las semanas; dos aprox y envié un mensaje comentando que aun no enviaban mi pedido me dijeron que lamentaban el que no lo hayan enviado, luego de eso exijí mi reembolso, ya que el producto no llegaría y tampoco les regalaría el dinero, lo cual el dia 23 de agosto me dijeron que se demoraban de 8 a 10 días hábiles, en realizar la devolución total del producto, lo cual aún sigo esperando que me devuelvan la plata… no caigan como yo en está empresa, que vende publicidad bonita pero no responden y se quedan con el dinero de uno