- Santiago, Chile
- 17, Junio 2021
- Número: 812039
Inconveniente en devolución de dinero
PRESENTE
Buenas tardes,Junto con saludar, expongo mi reclamo: realice una compra por webpay con tarjeta de debito, el vendedor por no disponer del producto me realizo la devolución a través de mercado pago, el cual han pasado ya mas de 10 días y aun el dinero no ha sido abonado a mi cuenta, ellos alegaron que era porque mi cuenta de mercado pago era de otro pais por lo tanto yo cree una nueva cuenta, ahora me indican que para hacer efectivo el dinero debo comunicarme con ellos pero la realidad es que no tienen un numero de contacto, ni un correo. El vendedor le dio las instrucciones pero ellos aun no realizan la devolucion.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero
Autor: A.B.