No se ha resuelto nada, ni siguiera una disculpa, no ha habido devolución del dinero ni ha llegado el producto solicitado y cancelado.
Deberé ingresar reclamo a sernac, ya que no he obtenido respuesta y tal vez funar la pagina por estafa
saludos
Lin Herrera Vargas
Autor:
No Resuelto
15 Diciembre, 2021 - 19:47
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 01, Diciembre 2021
- Número: 860366
Hola, LinEl pago de tu pedido en mermerca ha sido confirmado. =)gracias por confiar tus pagos a EBANX.En la cartola bancaria, tu compra aparecerá como:“EBANX”Pago vía Webpay.Código 239965-ZNR08738 del Pedido mermerca28-10-2021 | 10:02PIN 239965-ZNR08738Valor original en CLP $ 24.300Valor final en CLP $ 24.300En EBANX no tenemos detalles sobre tu pedido, solo somos responsables por procesar tu pago. Si tienes dudas sobre el producto o servicio que acabas de comprar, comunícate directamente con mermerca.CON FECHA 28 DEL 10-2021, COMPRE UN PRODUCTO ( ARBOL DE NAVIDAD), QUE NUNCA LLEGO, EN SU LUGAR LLEGO UN COLGANTE PARA ARBOL DE NAVIDAD, ABSOLUTA *****a , SE RIEN DE USUARIOS, UNA VERDADERA verguenza , solicito MI COMPRA O LA DEVOLUCION DEL DINERO.ATENTA A SUS RESPUESTASLIN H. VARGAS
Objetivo:
Obtener una solucion
EL PRODUCTO QUE COMPRE, O EL DINERO QUE PAGUE.
Autor: L.H.
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Evita Mermerca
Prefiere Shein