Accidente

Mi nombre es Maritza Lagüela, tengo 55 años, el día miércoles 31-01-2024 a las 21 horas aproximadamente, tuve una caída en la escalera del metro estación Miramar, Viña del Mar, algo hizo que mí zapato se quedará pegado en el peldaño de la escalera, sangraba mucho y nadie del metro hizo nada, dos pasajeras que vieron todo lo que pasó me ayudaron, pues estaba con mucho sangramiento y no podía moverme, fueron ellas quienes llamaron una ambulancia, desde ese día he pasado en la clínica, con mucho dolor, se quebró mi nariz y además se rompió por fuera, ya he gastado aproximadamente 300 mil pesos en curaciones, exámenes y remedios, se supone que viene una operación y estoy complicada económicamente, creo que el metro de Valparaíso debiera asumir los costos de este accidente y ni siquiera se han preocupado de como me encuentro, no pude hacer la denuncia el mismo día obviamente debido a las circunstancias de como me encontraba.