Secuestro

El motivo de mi reclamo particularmente es al conductor de la patente bjfd79Los hechos ocurrieron en Av los Mares con Mar de Drake el día viernes 18 de agosto 2023 aproximadamente a las 20:30 PM.Yo me encontraba en compañía de mi hija cuando detuve la máquina y le pido porfavor si me podría abrir la puerta trasera porque iba con una maleta grande ya que me encontraba en dirección al terminal de buses para ir en dirección a la Región de los Ríos (pertenecemos a ese lugar) que no podía pasar por el torniquete, petición a la que el Sr conductor en primera instancia accedió de mala manera.Posterior a eso ingreso con mi hija cabe mencionar que sólo iba un pasajero. Una vez arriba estoy buscando mi tarjeta bip para cancelar nuestros pasajes cuando de pronto el conductor comienza a increparnos sin motivo alguno tratandonos de delincuentes, sin vergüenza y que no iba a avanzar que nos teníamos que bajar. A lo cual me ofusque por sus ofenzas siendo que yo pagaría nuestros pasajes... ya tenía mi tarjeta en la mano acercándome a cancelar, este conductor acelera y frena con la clara intención de botarme. Siguió avanzando y frenando con mucha maldad estaba realmente fuera de sus cabales sin control alguno. Intenté pedirle q me abra las puertas para bajar y no accedió. cuando sigue avanzando sigue increpando cosas irreproducibles tanto el conductor como el pasajero.Fue un momento de desesperación no sabíamos que hacer nos sentimos completamente vulnerables, SECUESTRADAS lo único que podíamos hacer era sujetarnos con muchas fuerzas para no caer al piso. Fue una terrible experiencia!!!!Llegamos hasta AV Pajaritos donde el pasajero que se encontraba arriba del bus toca el timbre para bajar momento en que aprovechariamos para bajar... cuando intentamos bajar el conductor cerró las puertas apretando a mi hija.Creo que estos echos pudieron pasar a mayor con graves consecuencias mi hija está choqueada.A modo de sugerencia para mejorar y resguardar la seguridad tanto de los pasajeros y conductores idear algún sistema de llamada de auxilio para ambas partes ya que en situaciones como estás es muy difícil reaccionar o saber que hacer.Tengo muy claro que los conductores sufren muchas agresiones por parte de los usuarios, la mayoría por la evasión del pasaje. En serio los compadecia, pero esta vez me tocó a mi y a mi hija.Como usuaria del transporte público encuentro inverosímil y de una cuestionable bajeza emocional por parte del conductor hacia nosotras.No se puede permitir a conductores con este proceder debiese haber un método de control de impulsos criminales hacia las personas que llevan vidas en sus manos.solicito encarecidamente medidasadministrativas para este conductor ya que de lo contrario a futuro su actuar podría causar daños irreparables a las personas.Este sujeto se aprovechó de la situación viéndonos completamente solas. Me pregunto si esto le hubiera pasado a un hombre. Lo dudo porque les hacen pedazos las máquinas.Esperando una pronta respuesta se despideAlisson Rojas Becerra