No cumple con fechas de entrega

El día martes 5 de diciembre compre un juego de wii en micro play el cual debía demorar máximo 2 días segun su orden de compra, no entregan un numero de seguimientos ya que debía llegar por chilexpres , envió correo para recibir información y lo contestan a la semana siguiente, llamo por teléfono y contesta una operadora luego de 20 intentos contesta una persona la que indica que la empresa corier osea chilexpres no a entregado el numero de seguimiento pero que llegaría al otro día, pregunte como saben eso si no tiene la orden para rastrear el producto no responden, al dia siguiente que supuesta mente debió llegar el producto sorpresa no llego, vuelvo a llamar y no saben nada, pasan los dias y hoy llega un correo de respuesta de micro play donde culpa a chilexpres con que no reconoce mi dirección ,chiste compro por wish ,ebay,amazon y no he tenido problemas pero justo la empresa nacional indica que no es valida mi dirección un asco reclamos.cl/empresa/microplay">Microplay nunca mas compro algo a esa tienda y escribo para que nadie mas pase por esto ya que la devolución sera 15 días hábiles y el regalo para mi hijo no lo tendré.