MK Chile

50.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 MK Chile - Error en despachos

No Resuelto Ninguno. Mk es una empresa que no le interesa mantener un trato justo y respetuoso con sus clientes. Pésima asesoría técnica, pésima atención de postventa, pésima actitud aún cuando saben que han comentado numerosos errores, no tienen real interés de solucionar nada.

🙂 Mk Chile - No devuelven el dinero

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. El problema está que el único responsable y el único que ve el tema de la devolución es el o la vendedora. Entonces, si se le olvida y no lo hace, nadie más se da cuenta en la empresa. Es un problema de procesos internos, que no visibiliza las solicitudes de devolución de dinero asociadas notas de crédito.

🙁 MK Chile - Incumplimiento

No Resuelto No Me Devuelven Mi Dinero. No me devuelven el dinero y nadie me ha contactado

🙂 MK Chile - Me debitaron el dinero y nunca me llegó confirmación

Resuelto Devolución Completa De Dinero. Logré conversar con otra ejecutiva quien amablemente se preocupó por buscar solución y logró identificar que el producto estaba agotado y por ello nunca llegó orden de confirmación. Al final devolvieron el dinero el 17 de sep. Resuelto

🙁 MK Chile - Personal de tienda mk noviciado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio serán denunciado ya que tengo fotos de la personas que fueron ese día por ley karin

🙁 MK Chile - Mala calidad

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto no han tomado contacto cinmigo

🙂 MK Chile - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Me desistí de la compra y quedó todo solucionado en 2 días.

🙂 Mk - Se niegan a devolver dinero

Resuelto Positivo. Me devolvieron el dinero

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

27 Febrero, 2024 - 17:47

Me desistí de la compra y quedó todo solucionado en 2 días.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Bernardo, Chile
17, Febrero 2024
Número: 1017422

Mk Chile

Incumplimiento

SEÑORES mk chile

PRESENTE

Compre hace 1 mes una mampara, valor en su momento incluso más alto que la competencia, pagando instalación y todo lo necesario para ello, la mampara llegó QUEBRADA y nadie da solución al tema, dicen que me llamarán y no se comunica, según ellos, la persona, responsable!necesito anular la compra por incumplimiento de lo acordado, lo hago público por este medio y por todos los que encuentre necesarios, luego de tales complicaciones, solo hacen que se comunique la "vendedora" persona joven que no tienen ninguna ingerencia en la solución del problema.Una total decepción!

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia La anulación de la compra

Autor: J.M.

Escribir al autor

Publicado el Sábado, Febrero 17, 2024 - 17:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.