Sin servicio desde el 20/02/2019 y llegan las boletas cobrando igual igual

Llevo sin servicio de telefonia e internet desde el 20/02/2019 y la empresa me dice que el problema es externo ya que se robaron los cables y mi zona esta sin servicio.El tema es que me siguen llegando boletas que me indican que debo pagarles por un servicio que no he recibido.La cosa es que uno llama al call center y claro, como tienes boletas impagas, te quitan la opcion de hablar con un ejecutivo y/o el servicio tecnico.Son unos sinverguenzas.