Movistar Hogar

Servicio sin solucion

Autor reclamo

Aun Sin Respuestas De Movistar

27 Septiembre, 2020 - 20:30
A la fecha aun sin respuesta de Movistar, sigo con fallas en tv, telefono e intenet, la cuenta nuevamente se pago integramente y el servicio no funciona
Reclamo original:
Movistar Hogar
Servicio sin solucion
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En Huechuraba, Santiago, Chile
Lunes 07, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 715185
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Movistar Hogar

PRESENTE

Aclarar reclamo

LLevo 4 meses tratando que Movistar solucione el problema fibra optica, han enviado una cantidad de tecnicos a mi domicilio, algunos tecnicos fantasmas que nunca aparecieron y cerraron las ordenes como problema solucionado, niniguno a podido solucionar este problemas, sin tv, sin telefono y internet a medias, me di el tiempo y fui a una sucursal de Movistar Apoquindo para que de una vez me solucionaran este problema, nuevamente enviaron aun tecnico que solucionaria esto, ha pasado ya otro mes de esto y nada, he pagado la cuenta completa todo estos meses por un servicio que no funciona.


Cuanto debere esperar? a que me den una solucion ?.............



Objetivo: Obtener una solucion
solucion URGENTE al problema
Autor: J.M.
Publicado por: IP 201.188.82.191 el Lunes, Septiembre 7, 2020 - 21:18. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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San Bernardo: NADA... SOLO DECIR QUE MOVISTAR aun no SE CONTACTA DE NINGUNA MANERA CONMIGO PARA SOLUCIÓNAR EL PROBLEMA DE MI RECLAMO. SIGO PENSANDO Y ELLOS. SIGUEN DEMOSTRANDO QUE TIENEN UN PÉSIMO SERVICIO. PERO YA ESTOY GESTIONANDO PARA CAMBIAR DE COMPAÑÍA DE TELECOMUNICACIONES.