Maquina me cobro $1.700. por una bebida que no me entregó, y se quedó con mi dinero.

Hoy 16-09-2023, siendo aproximadamente las 17:15 en el mall plaza vespucio, me dirijo a la maquina de bebidas Nro.15502 y quiero comprar una bebida, verifique que la maquina estuviera operativa, pague $1.700.- por una bebida y al seleccionarla, no me da la bebida, insistí y nada, sin resultado, llame al número que aparece 226772700, en varias ocasiones como 5 y sin respuesta alguna.Se requiere que me devuelvan mi dinero, por que la maquina no me dio el producto y menos me hizo devolución del dinero.