Falta de criterio

Buenas tardes mi nombre es Karen Castillo, el motivo de mi reclamo es por la ayuda ofrecida por el gobierno para pacientes con Covid, les comento que en mi casa somos cuatro familias las que vivimos y lamentablemente nos fuimos contagiando de Covid de lo cual yo fui la ultima en caer por ese motivo yo fui quien solicito las ayudas correspondientes ingresando mi numero de teléfono, ayer solicite ayuda para mi ya que el lunes di positivo por lo cual hoy me llaman diciendo que no me darán la ayuda porque ya habían enviado "ayuda" a 3 personas de las cuales 2 están con mi numero telefónico uf, le intente explicar que yo había hecho el tramite ya que ellos no se encontraban en condiciones por razones obvias pero no se toman el tiempo de escuchar, hacen sentir como si una estuviera pidiendo limosna lo cual no es así por que estamos en nuestro DERECHO de solicitar la ayuda que otorga el gobierno, realizo este reclamo para que sean mas consientes en que si la gente solicita la ayuda es porque lo necesita y están en todo su DERECHO porque yo al menos tengo familia detrás que me apoya pero hay mucha gente que ni eso tiene y buscan cualquier ********o detalle para negarles la ayuda la cual les corresponde porque nadie elige enfermarse