Cobro de aseo

Soy María cerda de Juan Pablo ll placeres, nos llegaron unos cobros de aseo que datan del año 2017, nosotros somos viviendas sociales que pertenecemos la mayoría al 40% más vulnerables cuando llegó el primer cobro que fue en el 2018 ya nos venía un pago adeudado desde el año anterior la cual nosotros no teníamos idea.. Varios fuimos a consultar debido a que pertenecemos vuelvo a repetir al. 40% más vulnerables y a varios se nos dijo que si no teníamos para pagar porq éramos viviendas sociales que no nos preocuparamos, bueno hoy en el. 2021 nos llegaron nuevos cobros que datan del mismo año pero por sumas de arriba de 300.000 cada departamento nosotros no tenemos par apagar una deuda así.. Varios no hemos podido ni pagar la luz... O estamos haciendo convenios para pagarla debido a esta situación en la que estamos y varios han perdido sus trabajos, no podemos pagar deudas que suman más arriba de 300.000 cada departamento nos hemos tenido que encalillar para tener a nuestros hijos estudiando en casa, trabajo en casa algunos y todo que subió de precio mas encima se suma esta nueva deuda??