Multa

buenos díasen el presente dia lunes 12 de marzo fui a hacer el tramite para mi permiso de circulaciòn en la municipalidad de coltauco , para mi sorpresa aparece una multa, multa que en su momento fue cancelada, llame a la municipalidad de estación central donde me derivaron me imagino a finanzas o algo asi en donde el que estaba ai de turno me dijo que ese tramite se demoraba un año y medio en desaparecer del sistema y que a la fecha aun me quedaban 6 meses que esperar esta llamada fue echa de un telefono de la municipalidad de coltauco a las 11:30 de la mañana (no se el nombre de la persona que me respondió y me dio esa respuesta). fui al departamento de que corresponde y la respuesta fue que ese tramite a lo mucho se debería demorar un mes la multa fue cancelada el día 16 de marzo 2017 y tambien dijo que tenia que ir de forma presencial al municipio a hacer el tramite para no tener que esperar los 6 meses que aun me faltan......creo que mi presencia esta demas yo soy de otra región y no quiero darme ese viaje ademas que no conozco la capital no sabria ni donde estoy parado, les voy a adjuntar la hoja donde aparece el parte y el detalle y a continuación la boleta donde aparece que esta pagado....pd espero este mal inconveniente se solucione antes de este mes, porque tengo que hacer este tramite del permiso de circulación... gracias