buenas noches, me dirijo a ustedes en atencion a que el dia 30 de enero alrededor de las 07,45 hrs., me dirigia a mi lugar de trabajo y cuando me encontraba pasando un resalto fui chocada por el veh. p.p.u. fthj-11 y al momento de descender del movil casi me vuelvo loca de ver mi vehiculo 0 km. chocado y mas aun sorprrendida cuando vi al conductor del otro veh. ya antes mencionado era personal de su institucion, quien al momento de tomar mi celular me suplico que por favor no llamara a carabineros que el responderia por los daños causados a mi vehiculo, yo ofuscada le manifeste que mi vehiculo tenia recien 3 meses que es nuevo y nuevamente me manifesto que no me preocupara que lo mandaria arreglar, esa mañana me cito a un taller que no existe, me dio sus datos falsos, no contesto cuando lo llame de mi celular por lo que tuve que solicitar un telefono a una colega y pude lograr que contestara y solicitar nuevamente su nombre, el sr. se llama S. A. M. F. c.i. nro. 15.152.xxx-x.bueno para concluir el dia lunes 18 del actual lo lleve al mecanico que el busco para la reparacion del movil y me lleve la sorpresa de que el repuesto que supuestamente compro era una maleta toda oxidada con abolladuras y el acuerdo era que debia ser nueva con la chapa puesto que mi veh. es nuevo año 2019, lo llame y me manifesto "lo toma o lo deja"es por eso que recurro a su institucion para que se realice una investigacion y poder lograr que me cancele los daños causados por una persona irresponsable y no estar atento a las condiciones del transito al momento de la conduccion.-.