Cierre de pasaje

Lamento intentar comunicarme con la reclamos.cl/empresa/municipalidad_de_pudahuel">Municipalidad de Pudahuel bajo estas circunstancias. Vivo en el pasaje “los jesuitas” de la villa santa Beatriz, pasaje en el cual no se están respetando los derechos de todos, ya que impusieron la instalación de un portón eléctrico el que solo se puede abrir con el uso de controles, y no todos los vecinos poseemos estos. Además los motores de el control sólo identifican cierta cantidad de controles por lo que si no lo posees te quedas afuera sin poder ingresar o salir del pasaje. Otro punto es que no está en perfectas condiciones el portón ya que no funciona bien al momento de abrir las puertas o cuando se corta la luz y solo un vecino tiene llaves para los motores y es el único que jamás tiene problemas por que si se va la luz el abre con la llave de los motores pero si no está presente los demás vecinos no podemos salir.por favor ruego solucionar el problema ya que al momento de emergencias es insólito que no se pueda salir del pasaje. Además no se está respetando la ley donde los portones deben permanecer abierto ciertas horas