Burrocracia en fiscalisacion

El dia 14de junio repartieron tarjetas gifcard enla poblacin el libertador 2 de Rancagua ,para toda la poblacion y alos dueños de casa que no estaban les dejaron notificacion para que el dia miercoles siguentes retiraran la targeta en un liceo del sector a lo cual a ir a retirarla no aparecio ninguna informacion sobre mi tarjeta por lo cual e llamado a diferentes telefonos de la miuni y ninguno me da solucion todos me dicen lo llamare el ultimo me pregunto que acaso yo habia recibido algun beneficio de la muni yo le dije no luego me dijo que me tendrian que evaluar , creo que me estan puro tramitando y nadie se da el tiempo de ver o investigar que paso con mi targeta o si hay mas casos como el mio , imagino que ellos deben tener un registro de las entregas de targetas y ver quien supuestamente se quedo con mi targeta , y no perder el tiempo en ver si me corresponde pues el beneficio es para toda las casas no para personas , mejor busquen y investiguen donde corresponde en los encargados de entregar el beneficio. Muchas gracias. Pd seguire buscando intancias hasta que alguien me ayude realmente a encontrar mi targeta