Pago Multas On Line

Veo que no soy la única, hace años me cursaron multa en ñuñoa la que fui a pagar al juzgado, como no tenia el papel que dejaron en mi auto, no me permitieron pagar. Luego trate de pagar en el portal y me salia que NO TENIA NADA PENDIENTE. pensé que quizá al pagar mi patente aparecería y pagaría. Nunca me apareció y volví a consultar el portal y sigo SIN DEUDA VIGENTE.Hoy tuve la mala sorpresa al ir a renovar mi licencia que en mi hoja de vida aparece la multa impaga y por fin tengo algún numero con que consultar y poder pagar, PERO, nuevamente el portal no permite pagos y aparezco SIN DEUDA VIGENTE y voy a tener que ir nuevamente al juzgado de policia local para hacer lo que trate de hacer cuando el parte fue cursado.Mi idea nunca ha sido no pagar, el problema es que en la municipalidad NUNCA me dieron solución o alternativa para poder pagar. Esto fue hace años y lamento que todo siga igual.