Servicio de aseo

Buenas tardes, les escribo para reclamar por el servicio de aseo, estuvo 2 semanas sin pasar, porque lo que se acumuló mucha basura en los hogares, hoy recién paso el camión y los trabajadores no se querían llevar todas las bolsas porque según ellos era basura de jardín, se les explicó que era basura de la casa ya que estuvieron 2 semana sin pasar, siguió diciendo el trabajador que no se la llevaría porque estaban apurados, mi suegro le dijo que si querían abrieran las bolsas para que viera que era basura de la casa, en eso llegó otro trabajador del camión y entre los dos comenzaron a gritar e insultar a mis suegros ambos son personas de la tercera edad, como es posible que los trabajadores tengan ese trato con la gente mayor, además de la incomodidad de estar con la acumulación de basura por dos semanas tener que soportar el mal trato de los trabajadores por hacer su trabajo. Esto ocurrió en calle arrieta entre S. y yungay. Espero que se tomen la medidas correspondientes.