Autor:

🙁 Aun No Esta Resuelta

20 Abril, 2023 - 23:29
Aun no tienen servicio tecnico
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 10, Abril 2023
  • Número: 960960

Munsac Dualtron

Sin servicio tecnico

SEÑORES munsac

PRESENTE


La rueda trasera se a pinchado, por lo cual necesito arreglarla pero el servicio técnico de Munsac lleva tres semanas sin abrir y no tienen ninguna otra sucursal para poder solucionar el problema y si lo arreglo por mi parte pierdo la garantía.De parte de Munsac lo único que indican es que la próxima semana abrimos agenda, lo cual es mentira ya que llevan como un mes con el servicio técnico cerrado y no proponen ninguna otra opción para el cliente.La atención de post venta y servicio técnico es malisima y te dejan amarado sin ninguna solución de parte de ellos.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que se me otorgue servicio tecnico.
Autor: J.A.
Publicado el Lunes, Abril 10, 2023 - 14:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. La empresa no ha tomado contacto conmigo,
Además ingrese la denuncia al Sernac.
Próximos pasos es presentar mi caso y el denuncia otras personas estafadas en televisión y RRSS

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Resuelto Resuelto. En mi caso se pudo solucionar pero no por una buena actitud de Munsac, Lo pude resolver gracias a la intervención de periodistas de Chile Visión es decir gracias a la TV.
La actitud de la gente de MUNSAC es despreciable y no les importa nada, cero respeto con el cliente.
Munsac es una pésima empresa poco seria y cero compromiso con sus cliente.

🙁 Munsac Dualtron - Fechas de entrega falsas stock inexistente

No Resuelto No Resuelto. No responden aún nada, súper mala experiencia. No compren estos scooter enserio

🙁 Munsac Dualtron - No Entregan Producto

No Resuelto No Hay Respuesta Ni Solucion, Siguen Aplazando La Entrega. Me han aplazado la entrega ya 4 veces, llegandose a demorar mas de 6 meses, y no dan motivos ni respuestas al respecto, y son muchas las personas en la misma situacion

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