- Pica, Chile
- 13, Abril 2016
- Número: 373502
Plan no contratado
PRESENTE
Aparecieron en mis boletas de Movistar Chile del 20/02/2016 y 20/03/2016, un Plan de comunicación que no he contratado personalmente: PL1-Plan 169 Farma CV200: Los montos totales (Plan+costo fijo) fueron de $6990+$589 (2 meses)=$15158. NO HE HECHO USO del Plan mencionado según refleja el detalle de mi trafico telefónico.verificado en Movistar Chile durante ambos meses. Exigo a reclamos.cl/empresa/netline">Netline Carrier 169 comunicar este error administrativo a Movistar Chile para que el monto total en disputa indicado sea motivo de una Nota de Crédito indicada en mis próximas boletas de Movistar Chile.agradecería comunicar al mail una buena acogida de este requerimiento.
Autor: L.S.