Contrato telefónico por engaños

Llamaron a mi empresa, para ofrecer una rebaja en el plan telefónico diciendo que eran de ENTEL y que mi plan contratado con dicha empresa bajaría de precio, tenía toda nuestra base de datos, nunca se identificó con el nombre de su empresa, ni dijo que pertenecia a un carrier externo a ENTEL, le explique incluso que solo me interesaba la rebeja en mi plan antiguo de ENTEL y no llamar a celulares ni fuera de Chile, acepté el contrato bajo engaños, por lo que no fue un mal entendido, fue un fraude.Intente enviar un reclamo en su pagina web y arrojó un error, es imposible comunicarse a los teléfonos que tienen para atención del cliente, se les envió un correo de respuesta al que ellos enviaron con el contrato, que ni siquiera tiene un numero de identificación.