- Arica, Chile
- 09, Enero 2017
- Número: 412316
Cobro telecomunicaciones larga distancia carrier 169 netline
PRESENTE
en las boletas de movistar n° 88986642 de noviembre y diciembre aparece un cobro de larga distancia carrier 169, correspondiente a la empresa reclamos.cl/empresa/netline">Netline correspondiente a 27779.Al realizar mi reclamo a movistar sobre este cobro, supuestamente se realizo un contrato vía telefónica con ese carrier 169. De acuerdo a mis boletas sería en octubre de 2016. He aquí la demostración de la *****a de esta empresa. En mi hogar solo soy el único habitante, y mi horario de trabajo es de 07.00 A.M. hasta las 17 hrs. Hora de llegada 18.00 o más. Generalmente los llamados o "fraudes disfrazados" en linea lo realizan tipo 13.00.. ¿Entonces con quién realizaron el contrato?..2.-Si tengo un contrato con telefónica o movistar donde están incluidas las llamadas de larga distancia como llamadas locales y que económicamente tengo una boleta para mis necesidades mas o menos de 24.000. por tanto, como agrego un valor mas a pagar por el mismo servicio??????. Es ilógico, incongruente, etc y demuestra donde está el fraude.En resumen. Es imposible contactar al numero de reclamos.cl/empresa/netline">Netline carrier 169, Providencia n°: 6560000. Por surte en Diembre pude contactarlos, y e logro el descuento correspondiente, Pero hoy fecha nuevamente, me llega una boleta por parte de movistar con el cobro del carrier 169 , "Rebaja Boleta Electrónica N° 88986642 del 01-Nov-2016 Rebaja servicios de carrier 169 $ 27.779"con fecha 01-01-2017. Es decir, según un "estudio Realizado por movistar, por parte de F. N. coordinadora de reclamos de telefónica chile, no procede la rebaja. O sea la sinverguenzura o fraude seguirá mes a mes?. mas aún que soy de provincia, arica donde no existe una sucursal de esta empresa fraudulenta donde reclamar.Realizare mis descargos a la subsecretaria de telecomunicaciones y al sernac.
Autor: H.A.