Autor:
🙁 A Espera De Una Respuesta De Fecha Estimada De Devolución
29 Diciembre, 2023 - 14:03
Ayer escribí al correo de una de las encargadas de la tienda , con poca fe escribí en eso me dio una respuesta que dudo , me dijo que hoy llegaría un correo más formal diciendo fecha final para la devolución total de mi dinero que asciende a la suma de $2,800.000 , la cual sería el 25 de enero , pero que hoy confirmaría con un correo que hasta la hora no ha llegado , me solicitó los datos de transferencia y los datos personales, a esperar que responda
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 19, Diciembre 2023
- Número: 1008015
En abril del 2023 compré un scoter a esta empresa , hasta la hora no ha llegado , según ellos llegaría en junio , luego julio y así fueron cambiando la fecha de entrega , desactivaron los comentarios en sus publicaciones por que los clientes como yo y otros comentábamos nuestra Mala experiencia..Les he escrito , llamado y nada .. hasta ayer que les comenté una publicación y me respondieron que mi scoter había llegado en el último contenedor y yo les dije que no les creía , hoy otra vendedora me acaba de enviar un mensaje diciendo que en enero habrán nuevas entregas ..lo que más da rabia es que ellos siguen vendiendo y engañando a los nuevos clientes .. ayer me encontré con un representante de sernac y me dio los pasos a seguir : demanda en juzgado de policía local , luego ir a la corporación judicial , y hacer una demanda y si fuéramos muchos los que nos uniéramos sería mucho mejor , que debemos pedir compensación por todo el tiempo de espera , por los malos ratos ..ya aburrida de que me vea la cara esta empres a , iré a colocar la demanda al juzgado de mi ciudad linares ..
Objetivo:
Obtener una solucion
Una compensación que valga la pena por todo el tiempo de espera , ya que el scooter costó más de 2.500.000
Autor: E.M.
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