Mediocre

Betterme

15.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

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Reclamos y resultados similares

🙁 Betterme - cancelacion de plan

No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero. lo cancele en febrero y me siguieron cobrando hasta agosto

🙂 Betterme - Cobro Indebido No Notificado de Renovación Automática

Resuelto Resuelto. BASANDOME EN LAS LEYES QUE RESPALDAN AL COMSUMIDOR PUDE FUNDAMENTAR MI RECLAMO Y RECIBIR RESPUESTA FAVORABLE.

🙁 betterme Chile - devolución dinero por no suscripción

No Resuelto Aún No Sé De Resultados. se reitera... aún no se de resultados de una suscripción que no realicé

🙁 Betterme - Fraude por cobros

No Resuelto No Resuelto. no han realizado devolucion
me contactaron sin embargo me dijeron que podia anular suscripcion
ninguna opcion de devolcion

🙁 Betterme - Uso indebido de mi tarjeta visa

No Resuelto Aún No Hay Resultado. Nunca use el plan y me cobraron ya van 4 cobros indebido.
BetterMe me tiene que hacer la devolución por cobros no autorizados.

🙁 Betterme Chile Las Condes - cobro no autorizado

No Resuelto Aún No Está Resuelto Mi Reclamo. Hoy con fecha 27 de febrero aún no recibo respuesta favorable al cobro arbitrario y no autorizado que realizaron en mi cuenta . Cabe mencionar que tuve incluso que denunciar movimento no reconocido a mi entidad bancaria . Lo que me generó bloquear mi tarjeta y solicitar un nuevo plastico . Espero tener una pronta respuesta de su parte y hacerme la devolución de mi dinero

🙁 Betterme suscripción - I'm tired of confirming that I want my subscription canceled and my money refunded. I'M NOT INTERESTED I

No Resuelto Sin Descontar $28.560 Cobrados El 25-01-2026 Y Los 28.560 Cobrados El 28-12-2026. Hasta hoy 04-02-2026 no han realizado ningún descuento. Es más ustedes dijeron que como yo había avisado tarde la cancelación (el 27-12-2026) por lo que iban a realizar una excepción devolviendo esa cantidad. No solo no han devuelto lo prometido sino que se descontaron también los del 26-01-2026.

Si ustedes tienen soportes de estas devoluciones favor enviar para hacer un reclamo al Banco y llevar dichos soportes personalmente.

Agradezco sus comentarios y apoyo.

Saludos,
Flor Puerta

🙁 Betterme - Realizaron un pago en forma erronea

No Resuelto No Resuelto Mi Problema. Me hicieron un cobro de una plataforma que nisiquiera tengo y necesito el reembolso a la brevedad.
Quedo atenta.

🙁 Betterme Chile - Cobros no autorizados

No Resuelto No Resuelto. Espero que se resuelva pronto

🙁 betterme chile betterm las condes chl - reclamo formal por cobro indebido y no autorizado

No Resuelto No Hay Resultados.. No me han solucionado el problema. Haré el reclamo al SERNAC, ya que no obtuve respuesta.

🙁 Better me - Cobro sin uso de la aplicacion

No Resuelto Devolucion De Dinero. Aun no me resuelven el tema de la devolucion de dinero por no ocupar la aplicacion

🙁 Betterme - pago no autorizado hecho por la app

No Resuelto Ninguno. quiero la devolución de 40.000 pesos que better me sacó de mi cuenta bancaria sin autorización y aún no me hacen la devolución

🙁 Betterme - Cobro no autorizado

No Resuelto Sin Respuesta. si a alguien le sirve lo mejor es que bloqueen la tarjeta, estos ladrones cada cierto tiempo hacen cargos y cada vez por montos más altos, a pesar de que la suscripción este anulada, siguen haciendo cargos en las tarjetas.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Pedro, Chile
14, Marzo 2025
Número: 1068202

Betterme

Cobro no autorizado

SEÑORES Betterme

PRESENTE

Cobro no autorizadoSEÑORES Betterme ChilePRESENTEMe dirijo a ustedes por segunda vez me están realizando cobros de algo que yo NO he contratado agradezco me quiten de su base de datos DE INMEDIATO .

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que no vuelvan a ingresar pagos de productos que NO he contratado.

Autor: M.Y.

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Publicado el Viernes, Marzo 14, 2025 - 20:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.