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Open English

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Reclamos y resultados similares

🙁 Open English - cobro indebido

No Resuelto Negativo. Todavía no me depositan la devolución del dinero

🙁 Open English - Renovación de contrato no autorizado

No Resuelto No Dan Respuesta. Open inglish no se a vuelto a contactar conmigo ni me ha dado solución alguna, tuve que bloquear la tarjeta para evitar más cobros de parte de ellos.

🙁 Open English - quiero ejercer mi derecho de cancelacion dentro de los primeros 7 días con devolución de dinero

No Resuelto No Del Todo Resuelto. Me devolvieron el dinero del pequeño curso pero no del grande que son aproximadamente 570 mil pesos. Aún estoy esperando en el banco que llegue el dinero, aunque de open English me enviaron un documento de que ya habían depositado. Se supone que tienen 35 días, vamos a ver …

🙂 Open English - Obstaculización de cancelación, presión comercial abusiva e incumplimiento de garantía

Resuelto Devolvieron El Dinero. despues de insistir muchisimo y pasar horas al telefono, con derivaciones de asistentes y una actitud pasiva agresiva de su parte, pude obtener la cancelacion y devolucion de mi dinero.
Ojala que esto sirva de ejemplo para otros, nunca más con ellos.
El Sernac no puede hacer nada porque es una empresa externa, a pesar de tener un representante legal que no aclaran publicamente cual es.
He visto mis comentarios de quejas en sus redes sociales junto con los de muchas otras personas y luego los borran.
Una verguenza de empresa.

🙁 Open English - Hostigamiento en llamadas

No Resuelto No Resuelto. Continúan las llamadas de hostigamiento, una tras otra cada día. Al rechazar las llamadas, entra inmediatamente otra y otra y otra. Open English pésimo servicio.

🙁 Open English - No cesan de llamar

No Resuelto Siguen Llamando. No han terminado las llamadas. Son enfermantes.

🙁 Open English - Cobros No Autorizados

No Resuelto No Me Devolvieron El Cobro Extra. Supuestamente cancelaron la suscripción.

🙁 Open English - acoso telefonico

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Siguen llamando menos, pero llaman a los números de mi madre y hermano

🙁 Open English - Pagos no autorizados no cierran contrato

No Resuelto Negativo. Indican que yo nunca llamé para cancelar la suscripción cuando en reiteradas oportunidades desde el año pasado les estoy indicando que no me cobren más la tarifa, que no quiero sus servicio, me tomé más de media hora indicando mi malestar vía telefónica

🙁 Open English - Renovacion Contrato Unilateral y sin aviso

No Resuelto Son Unos Sinverguenzas Los De Open English. Tratan como sea de que ingreses a cursos privados, no se los recomiendo a nadie.

🙁 Open English - Término de contrato

No Resuelto Negativo. No he obtenido resultado positivo, al contrario, hoy 8 de julio de 2025, me han vuelto a descontar de mi tarjeta el monto total, como si hubiese contratado nuevamente el servicio, al contactarme para reclamar su respuesta fue, que no hay nada en el sistema que diga que ella término el contrato, ES LA RESPUESTA QUE SIEMPRE DAN, o pasan de una persona a otra, para que la ultima te diga que te cambiaran de plan para que puedas continuar, NO ENTIENDEN NUNCA O NO QUIEREN ENTENDER QUE NO QUIERO MAS!!!, esto es un ROBO, he pagado el curos 2 VECES COMPLETO y siguen en la misma posición, como no existe alguna regulación acá en Chile que nos proteja de este tipo de situaciones.

🙂 Open English - No cumplen con contrato clausula de Pago y Cancelación

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Open English - Curso pagado cancelado sin revisión

No Resuelto No Resuelto. El agente indica que el curso fue cancelado por que el banco dio la orden de rechazo. Por su parte el banco ve reflejado el pago hacia open english con el comprobante que me han entregado y les he adjuntado por correo electrónico. A pesar de eso la respuesta continua siendo que no hay pago registrado para uds, solicité la respuesta por escrito a la cual se han negado solo repitiendo la misma respuesta via telefonica.
La entidad financiera para realizar la devolución de mi dinero solicita la nota de crédito asociada a la factura INV15656185 que uds emitieron, la acabo de solicitar por correo electrónico

Open English (open Education Llc)

20 Marzo, 2025 - 13:25

Hola, Fabian! En nuestro sistema se encuentra reflejado que tu proceso tiene un caso legal y es por ello que debes esperar la respuesta que ellos te brinden en los próximos días, la invitación es a que estés atento a tu correo electrónico, allí es donde te llegará toda la información detallada del estatus de tu caso.

¡Lindo día!

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
18, Marzo 2025
Número: 1068662

Open English

Cobro abusivo e indebido despues de dar de baja el servicio

SEÑORES Open English

PRESENTE

EL día 18 de Febrero del 2025 realicé una solicitud para retirarme del curso que estaba con mi hija hace años, despues de casi 30minutos hablando con la operadora donde me trató de convencer de mil formas de quedarme haciendo cualquier cantidad de descuentos, solicité que NO, que quería darme de baja del servicio de forma definitiva. Resulta que hoy 18/03/2025, un mes despues, me hicieron un recargo por un monto que duplica lo que pagaba cuando estaba en el curso. Y ahora llamo para reclamar, y me salen con que quizás no les especifiqué bien que me quería salir completamente del curso donde estaba con mi hija. que habían dejado a mi hija. Es una completa locura y no se en que idioma hay que decirles para dar de baja el sistema. es un completo abuso y robo realizar un cobro no autorizado aun cuando se solicitó dar de baja el sistema. incluso recibí un correo diciendo confirmación de baja del de open english. ahora me crearon un caso nuevo Nro 20647256. Ahora al entrar a esta página, veo que está plagada de reclamos similares. es decir, esto es constante y repetitivo por la empresa.

Objetivo: Obtener una compensacion economica DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA Y COMPLETA DEL DINERO SUSTRAIDO DE LA TARJETA SIN MI AUTORIZACIÓN.

Autor: F.A.

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Publicado el Martes, Marzo 18, 2025 - 18:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.