No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuesta, ni pronunciación alguna, no me han enviado algún correo, ni siquiera para decirme que se dieron el tiempo de acoger y leer mi reclamo. Porq lo que estoy evaluando ingresar un reclamo en el sernac

Huggies - Fallas en pañales

No Resuelto No E Tenía Solucion. La verdad tengo rabia ya que aún no tengo solución piense en poner reclamo en sernac

Huggies - Pañales con corte de cintura desnivelada

Sernac No Resuelto No Tuve Solución. No solucionan nada, mala experiencia

Huggies - Pañales sin broche de belcro

No Resuelto Sin Solución. Aún no hay solución al problema de los pañales sin Velcro

Huggies - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna solución
Ningún interés en solucionar
Todos los pañales del paquete es igual no duran más de 3 horas y se sale el gel

Huggies - Mala calidad de pañal recién nacido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ni una respuesta

Huggies - Compre pañales y me saliero las mistd sin proche los pañales

Sernac No Resuelto No Tenido Resultado Sobre Los Pañales. Me siento molesta x no resivir alguna respuesta

Huggies - Falta de orejas delanteras al pañal

No Resuelto No Se A Resuelto. No es tenido ninguna solución con los paños

Autor:

Sin Respuesta

14 Julio, 2021 - 16:23

Aún no he tenido novedad de parte de la empresa

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
30, Junio 2021
Número: 818155

Huggies

Toallitas húmedas con bacteria pluralibacter gergoviae.

SEÑORES Huggies Chile

PRESENTE

Tengo unas toallitas húmedas que según una nota de prensa estaban con bacteria pluralibacter gergoviae.Fuente: https://www.cnnchile.com/pais/toallitas-humedas-bacteria-isp_20201119/Quiero saber dónde cambiarlas por unas que estén buenas o qué hacer en ese caso.la empresa dejó de responderme y nunca me indicó donde cambiarlas, solo tengo este numero de reclamo:ref:_00D5w2BuMT._5005w1gewRh:ref Otros datos del producto:Datos del productoLote de fabricación (son letras negras dice lote y se encuentra en los laterales del empaque debe contener hora y fecha de fabricación y un código que empieza por CB):ESTOS SON LOS LOTES DE LOS CUATRO PAQUETES:1)030420 032)030420 033)150520 034) 150520 03Código de barras: 7 702425 800717¿El paquete que compraste por cuantas unidades viene? SON CUATRO PAQUETES DE OCHENTA UNIDADES CADA UNO¿Cuentas con muestras físicas de producto defectuoso? LAS CUATRO¿Qué referencia es el producto? (Ej. Huggies Active Sect-Puro y Natural-Abierto-Pants) HUGGIES ONE&DONE LIMPIEZA COMPLETA - TOALLAS HUMEDAS - CON PEPINO & TE VERDELugar de compra Ciudad de compra: SANTIAGO CENTRO - CHILEEtapa: sin respuestaSe debe enviar una fotografía del defecto del pañal, código de barras, lote, irritación, sarpullido y demás.NO APLICAExplicanos a detalle el motivo de reclamación:TOALLAS DEFECTUOSAS SEGUN NOTA DE PRENSA

Objetivo: Obtener una solucion Cambio de toallas por unas nuevas sin la bateria

Autor: J.R.

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Publicado el Miércoles, Junio 30, 2021 - 15:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.