- Providencia, Chile
- 16, Julio 2021
- Número: 825024
No da soporte ni teléfono, ni correo, ni formulario web
PRESENTE
Compre un certificado para firma digital por 1 años, me mandaron el manual para instalar el certificado tributario, pero nunca funciono, ya que la aplicacion que instala arroja errores. Asi mismo sale que no se puede conectar con el servidor de bajada. Entro a la pagina de usuarios y sale como que descargue.Solicite soporte para instalar el certificado el dia lunes, a lo cual nunca me contactaron, hoy es Viernes y aun espero. Ya he enviado 2 mails y un mendsaje en el formulario de la pagina y Nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Viendo como es el servicio y la rapidez de esta empresa por solucionar los problemas de los usuarios, que me imagino que es una licitacion apuntada con el dedo. Necesito que me digan como obtener el certificado comprado o bien que me reembolsen el dinero ya que su servicio es malisimo.
Autor: S.S.