E-Sign / Firma.cl

Reclamos y resultados similares

E Sign / Firma.cl - Pagué la firma y no la entregan

No Resuelto No Hubo Respuesta De Firma.cl. Es el colmo que la sugieran en l página de SII.
Claramente se trata de una empresa que estafa

www.firma.cl - certificado no es posible recuperarlo

No Resuelto Sin Apoyo De Empresa. Indican que es mi responsabilidad guardar el certificado por los tres años que dura. Si requiero otro, debo comprarlo

E Sign / Firma.cl - Compra online y no funciona el servicio

No Resuelto Aun No Resuelto. A la fecha nadie se contacta y no podemos resolver el problema

m sign / firma.cl - carga fallida en mi tageta big

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me parece una mala experiencia con metro ya que se han hecho los locos y no me han solucionado mi problema que falta de respeto

E Sign / Firma.cl - No hay atención remota.

Sernac Resuelto Resuelto. Finalmente el teléfono me atendió y me resolvieron el problema.

Esign/Firma.cl - No devuelven dinero y no atienden

Resuelto Resuelto. Devolvieron El Dinero. Se demoraron. Hubo mucho intercambio de e-mails porque volvían a pedir los mismos datos más de una vez. Además no gestionaban bien el reclamo ya que acordamos la devolución y procedían de otra manera mandándome un link de canje mal hecho por lo que se volvía a reiniciar el proceso de reclamo y devolución.
Al final hicieron la devolución.

E Sign / Firma.cl - Estafa

Resuelto Resulto. Tube que colocar Reclamo en redes Sociales y recien ahí lo resolvieron desde Facebook

E Sign / Firma.cl - Servicio no funciona, no prestan ayuda

Sernac No Resuelto Aun Ni Siquiera Respuesta. Ni siquiera me han respondido, tuve que adquirir otro servicio de la competencia. Requiero mi dinero de vuelta.

firman / Firma.cl - No Permite Firmar PIN INCORRECTO

Sernac No Resuelto No Resuelto. NADIE SE HA CONTACTADO CONMIGO, REALMENTE UN ESCANDALO

E Sign / Firma.cl - No funciona firma avanzada

No Resuelto Aun No Devuelven El Dinero. Piden formularios para rellenar y aún no me devuelven el dinero , unos estafadores con corbata.

E Sign / Firma.cl - No funciona el certificado para firmar

No Resuelto Aún No Está Solucionado. Se está gestionando la devolución del dinero, pero ya van 50 días corridos y aún no se materializa.

E Sign / Firma.cl - No dan soporte. La firma no se activa

No Resuelto Firma.cl No Resuelve Nada. NO DAN SOPORTE NI RESPONDEN

Firman / Firma.cl - No funciona el certificado

No Resuelto No Han Resuelto Nada. A estas alturas solo me sirve la devolución del dinero.

Autor:

No Resuelto

25 Julio, 2022 - 12:06

NADIE SE HA CONTACTADO CONMIGO, REALMENTE UN ESCANDALO

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Chillán, Chile
12, Julio 2022
Número: 907463

Sernac

E-Sign / Firma.cl

No permite firmar pin incorrecto

SEÑORES firman / firma.cl

PRESENTE

Ingreso a www.firma.cl con Clave Única y posteriormente realizo los pasos que corresponden luego de cargar el documento a firmar, solicita ingresar una clave de 4 dígitos (PIN), para validar la firma, situación que no se lleva a cabo (mensaje PIN incorrecto), este problema lo presento antes y se soluciono sólo después de unas semanas y luego de comprar otra plataforma para firmar, nuevamente presenta el problema, trato de comunicarme con el teléfono que indica la página y no contesta nadie, luego mando correo para que alguien me ayude en la solución aún sin respuesta, este servicio es PAGADO lo tome por 3 años y nadie responde, realmente un servicio que deja mucho que desear y que en mi calidad de gerente General y socio de Sociedad Constructora EL TOQUI LTDA, no me da confiabilidad en la urgencia de tener que validar documentos de la empresa para nuestro operaciones con las principales Cía Mineras que operan en Chile.

Objetivo: Obtener una solucion Dejar operativa la firma electrónica y que se valide mi clave de 4 dígitos

Autor: M.A.

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Publicado el Martes, Julio 12, 2022 - 23:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.