A pesar de que le informaron al SERNAC que la suscripción estaba regularizada con fecha 13 de octubre, la verdad es que el diario me llegaba en forma intermitente y los sábados, domingos y festivos sencillamente no llegaba.
Volví a reclamar al SERNAC pero, ya cansado de estar reclamando prácticamente todos los días a El Mercurio, en mi segundo reclamo, por incumplimiento, informé al SERNAC que solicitaba dejar sin efecto mi suscripción.